Cosa possiamo fare per il tuo stand

Servizi di personale fieristico, modulari e attivabili anche singolarmente

Accoglienza, promozione del prodotto, lingue, raccolta contatti e coordinamento. Puoi prendere una sola figura o l'intera squadra: il preventivo resta unico e chiuso, con OPEN S.r.l. come unico interlocutore contrattuale.

Hostess e steward di accoglienza

Il presidio dello stand: saluto, qualificazione, smistamento ai commerciali.

La figura che intercetta chi entra, capisce in pochi secondi se è un buyer, un curioso o un concorrente, e lo indirizza alla persona giusta. È il ruolo che protegge il tempo dei tuoi venditori nelle ore di punta e tiene lo stand ordinato tutto il giorno.

Accoglienza in italiano e inglese, altre lingue su richiesta
Qualificazione secondo la griglia di priorità che ci indichi
Gestione lista ospiti, inviti e appuntamenti in agenda
Presidio continuativo con turnazione delle pause

Promoter e dimostratori

Personale formato sul prodotto, non solo sulla cortesia.

Profili con attitudine commerciale, preparati prima dell’apertura sul tuo catalogo e sul messaggio che vuoi far passare. Utili quando il prodotto va spiegato, provato o dimostrato, e quando serve fermare il visitatore più di trenta secondi.

Briefing di prodotto in video call o in presenza
Script di presentazione concordato con il tuo marketing
Demo, prove d’uso, degustazioni e sampling
Report giornaliero su obiezioni e domande ricorrenti

Interpreti e hostess bilingue

Trattative con buyer esteri senza attriti linguistici.

Nelle fiere internazionali il valore si gioca sui tavoli con distributori e importatori stranieri. Forniamo interpreti di trattativa e hostess con livello linguistico verificato in colloquio, preparati sulla terminologia del tuo settore.

Inglese, francese, spagnolo, tedesco, portoghese, russo, cinese, arabo
Interpretariato di trattativa allo stand e in sala riunioni
Assistenza linguistica a conferenze e presentazioni
Traduzione di schede prodotto e materiali di sala

Lead collection e reportistica

I contatti arrivano in CRM ordinati, non su fogli sparsi.

Formiamo il personale all’uso del tuo lettore badge o della tua web app, con regole condivise su cosa qualifica un contatto. A fine giornata ricevi i numeri, a fine fiera il file completo, deduplicato e pronto per il commerciale.

Uso del badge scanner o dei form digitali dell’espositore
Campi obbligatori e note qualitative definiti insieme
Report di fine giornata con conteggi e criticità
Consegna finale del database ordinato

Coordinamento multi-fiera

Un contratto quadro per tutte le manifestazioni dell’anno.

Per chi espone più volte in stagione: pianificazione anticipata di tutte le tappe, stesso capitolato di servizio ovunque, un referente unico e una reportistica confrontabile tra una fiera e l’altra. È il servizio che riduce davvero il lavoro interno.

Calendario espositivo pianificato a inizio anno
Capitolato di servizio identico su tutte le tappe
Referente unico e budget consolidato
Confronto delle prestazioni tra manifestazioni diverse

Servizi accessori e hospitality

Guardaroba, area riservata, distribuzione materiali, eventi collaterali.

Le figure che completano l’operatività di uno stand affollato: chi tiene in ordine, chi distribuisce cataloghi, chi presidia l’area riservata ai clienti e chi gestisce la lista degli ospiti alle cene e agli eventi serali collegati alla manifestazione.

Guardaroba e area ospiti riservata
Distribuzione cataloghi, gadget e materiali stampa
Accoglienza a cene ed eventi collaterali
Supporto al servizio catering dello stand

Settori

Come cambia il servizio in base a cosa esponi

Il numero di persone non basta: contano il tipo di visitatore e il tempo medio di permanenza allo stand.

Meccanica, subfornitura e industria

Pubblico tecnico e giornate lunghe. Servono profili che sappiano riconoscere il visitatore qualificato e non far perdere tempo agli ingegneri in stand.

Agroalimentare e beverage

Degustazioni, sampling e norme igieniche. Il personale deve gestire assaggi e code mantenendo l’area impeccabile per tutta la giornata.

Arredo, design ed edilizia

Stand grandi, percorsi di visita, materiali da toccare. Contano il presidio dell’allestimento e la capacità di raccontare finiture e capitolati.

Moda, gioiello e accessori

Buyer su appuntamento e showroom temporanei: gestione dell’agenda, riservatezza e cura dell’immagine sono il cuore del servizio.

Salute, farmaceutico e congressi

Contesto regolamentato: accrediti, registrazione dei partecipanti, gestione delle sale e rispetto rigoroso di tempi e procedure.

Turismo, servizi e pubblica amministrazione

Collettive regionali e padiglioni istituzionali con più aziende ospitate: serve coordinamento tra soggetti diversi sotto lo stesso tetto.

Glossario

Le parole del personale fieristico

Un vocabolario minimo per leggere i preventivi — nostri e di chiunque altro — senza equivoci.

Giornate operatori: Le giornate riservate a stampa, buyer e addetti ai lavori. Richiedono meno personale ma profili più qualificati, spesso bilingue.
Contratto quadro: L’accordo che fissa tariffe e condizioni per tutte le manifestazioni di una stagione, evitando di rinegoziare a ogni tappa.
Lead collection: La raccolta strutturata dei contatti in fiera tramite lettura badge o form digitale, con regole condivise su cosa qualifica un contatto utile.
Capo-team: La persona che coordina la squadra in loco: presenze, turni, pause, sostituzioni e report giornaliero. Consigliato da quattro risorse in su.
Badge espositore: L’accredito nominativo che consente al personale di accedere al quartiere fieristico, richiesto dall’azienda espositrice sul portale della fiera.
Collettiva: Un padiglione o un’area che ospita più aziende sotto un’unica regia, spesso istituzionale o consortile: richiede coordinamento tra soggetti diversi.

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