Vai al contenuto

Personale fieristico · Copertura nazionale

Hostess e steward per la tua fiera

Un unico fornitore per tutte le manifestazioni dell’anno, in qualunque quartiere fieristico italiano. Selezione locale, standard di servizio identico da Milano a Bari, un referente solo per te.

  • Personale reclutato nella città della fiera: niente costi di trasferta inutili
  • Stesso capitolato di servizio su tutte le tappe del tuo calendario espositivo
  • Preventivo scritto in 24 ore, contratti e adempimenti a nostro carico
Milano RhoFiera RomaBolognaFiereVeronafiereRimini ExpoFiera di VicenzaFiera del LevantePadova FiereFortezza da BassoLingotto FiereMostra d’OltremareMilano CityMilano RhoFiera RomaBolognaFiereVeronafiereRimini ExpoFiera di VicenzaFiera del LevantePadova FiereFortezza da BassoLingotto FiereMostra d’OltremareMilano City

In breve

I dati che servono per decidere in cinque minuti

Le informazioni operative più richieste dagli espositori, senza dover leggere tutto il sito.

Copertura
Tutti i principali quartieri fieristici italiani
Preavviso consigliato
3–6 settimane prima dell’apertura
Preavviso minimo gestibile
48–72 ore, secondo la città
Durata minima ingaggio
Mezza giornata (4 ore)
Lingue coperte
IT, EN, FR, ES, DE, PT, RU, ZH, AR
Forma contrattuale
Personale contrattualizzato da OPEN S.r.l.

Perché esiste questo servizio

Un solo fornitore per tutto il calendario fieristico dell’anno

Chi espone raramente cambia problema da una fiera all’altra: servono persone presentabili, puntuali, che sappiano cosa dire e che ci siano davvero il giorno dell’apertura. Cambia però ogni volta il fornitore, e con lui il livello del servizio: la squadra di Verona non somiglia a quella di Bari, il preventivo non è confrontabile, il referente non è lo stesso.

Fiera Hostess nasce per chiudere questa distanza. È la vetrina di OPEN S.r.l. — Stay Open, agenzia di organizzazione eventi con sede a Roma e operativa su tutto il territorio nazionale, iscritta al MePA. Reclutiamo il personale nella città della manifestazione — così non paghi trasferte che non servono — ma applichiamo lo stesso capitolato di servizio ovunque: stessi criteri di selezione, stesso briefing, stesso modello di report.

Il risultato pratico è che un’azienda con sei manifestazioni all’anno gestisce un solo contratto quadro, un solo interlocutore e una sola fattura per tappa, invece di ricominciare da capo sei volte. E può confrontare le prestazioni tra una fiera e l’altra, perché i numeri sono raccolti allo stesso modo.

Come lavoriamo, passo per passo
quartieri fieristici italiani · Italia

15+

anni di eventi e fiere

esperienza del team OPEN S.r.l.

20+

quartieri fieristici serviti

da Milano a Bari

1200+

profili a database

distribuiti su tutta Italia

24h

per il preventivo scritto

nei giorni lavorativi

Servizi

Sei servizi modulari, un solo interlocutore

Puoi attivarli singolarmente o combinarli. Il preventivo resta uno solo, chiuso e senza voci a sorpresa.

Hostess e steward di accoglienza

Il presidio dello stand: saluto, qualificazione, smistamento ai commerciali.

La figura che intercetta chi entra, capisce in pochi secondi se è un buyer, un curioso o un concorrente, e lo indirizza alla persona giusta. È il ruolo che protegge il tempo dei tuoi venditori nelle ore di punta e tiene lo stand ordinato tutto il giorno.

  • Accoglienza in italiano e inglese, altre lingue su richiesta
  • Qualificazione secondo la griglia di priorità che ci indichi
  • Gestione lista ospiti, inviti e appuntamenti in agenda
  • Presidio continuativo con turnazione delle pause

Promoter e dimostratori

Personale formato sul prodotto, non solo sulla cortesia.

Profili con attitudine commerciale, preparati prima dell’apertura sul tuo catalogo e sul messaggio che vuoi far passare. Utili quando il prodotto va spiegato, provato o dimostrato, e quando serve fermare il visitatore più di trenta secondi.

  • Briefing di prodotto in video call o in presenza
  • Script di presentazione concordato con il tuo marketing
  • Demo, prove d’uso, degustazioni e sampling
  • Report giornaliero su obiezioni e domande ricorrenti

Interpreti e hostess bilingue

Trattative con buyer esteri senza attriti linguistici.

Nelle fiere internazionali il valore si gioca sui tavoli con distributori e importatori stranieri. Forniamo interpreti di trattativa e hostess con livello linguistico verificato in colloquio, preparati sulla terminologia del tuo settore.

  • Inglese, francese, spagnolo, tedesco, portoghese, russo, cinese, arabo
  • Interpretariato di trattativa allo stand e in sala riunioni
  • Assistenza linguistica a conferenze e presentazioni
  • Traduzione di schede prodotto e materiali di sala

Profili

Le persone che puoi avere allo stand

Ogni profilo ha un ruolo preciso in stand. Ti proponiamo una rosa di candidati: scegli tu, e se non convince lo sostituiamo prima della conferma.

Presenza curata, gestione del flusso

Hostess di accoglienza

Il profilo più richiesto: accoglie, qualifica e smista. Mantiene lo stesso tono alla prima e all’ultima ora di apertura e riconosce a colpo d’occhio chi va accompagnato subito a un commerciale.

  • Italiano e inglese fluenti
  • Esperienza fieristica documentata
  • Gestione lista ospiti
  • Standing curato
Ordine, presidio, sicurezza percepita

Steward di stand

Per stand ampi o con prodotti esposti delicati: mantiene liberi i percorsi, protegge l’allestimento e interviene con garbo quando la pressione del pubblico sale.

  • Gestione flussi e code
  • Tutela dell’allestimento
  • Assistenza a visitatori con disabilità
  • Turni lunghi in piedi
Ferma il visitatore e gli spiega perché

Promoter / dimostratore

Attitudine commerciale e memoria di prodotto. Studia le schede prima dell’apertura e restituisce un racconto coerente con il posizionamento del marchio, non improvvisato.

  • Attitudine commerciale
  • Memoria di prodotto
  • Public speaking da stand
  • Gestione delle obiezioni

Settori

Espositori con cui lavoriamo

Ogni categoria merceologica ha dinamiche di stand diverse: cambia il tipo di visitatore, cambia il profilo giusto.

Meccanica, subfornitura e industria

Pubblico tecnico e giornate lunghe. Servono profili che sappiano riconoscere il visitatore qualificato e non far perdere tempo agli ingegneri in stand.

Agroalimentare e beverage

Degustazioni, sampling e norme igieniche. Il personale deve gestire assaggi e code mantenendo l’area impeccabile per tutta la giornata.

Arredo, design ed edilizia

Stand grandi, percorsi di visita, materiali da toccare. Contano il presidio dell’allestimento e la capacità di raccontare finiture e capitolati.

Moda, gioiello e accessori

Buyer su appuntamento e showroom temporanei: gestione dell’agenda, riservatezza e cura dell’immagine sono il cuore del servizio.

Salute, farmaceutico e congressi

Contesto regolamentato: accrediti, registrazione dei partecipanti, gestione delle sale e rispetto rigoroso di tempi e procedure.

Turismo, servizi e pubblica amministrazione

Collettive regionali e padiglioni istituzionali con più aziende ospitate: serve coordinamento tra soggetti diversi sotto lo stesso tetto.

Metodo

Dal primo messaggio al report di fine fiera

Un percorso tracciato, con scadenze chiare. Sai sempre a che punto siamo e cosa serve da te.

  1. 1 · Briefing e obiettivi

    Una call di trenta minuti per manifestazione: metratura, giorni di apertura, obiettivo commerciale, tono del marchio, lingue. Da qui esce il numero reale di persone necessarie.

  2. 2 · Preventivo scritto in 24 ore

    Un documento con profili, numero di risorse, orari, costo giornaliero per figura ed eventuali extra. Se le manifestazioni sono più di una, il preventivo è cumulativo e confrontabile tappa per tappa.

  3. 3 · Selezione nella città della fiera

    Attingiamo al database locale. Ricevi una rosa di candidati con foto, esperienza, lingue e disponibilità: scegli tu, e se un profilo non convince lo sostituiamo prima della conferma.

  4. 4 · Contratti e adempimenti

    Inquadramento, contratti, comunicazioni obbligatorie, copertura assicurativa e pagamenti sono a carico di OPEN S.r.l. Tu ricevi una fattura unica per manifestazione.

  5. 5 · Formazione sul prodotto

    Briefing sui tuoi materiali con lo script che approvi tu. Per i clienti multi-fiera il materiale formativo si riusa e si aggiorna, invece di essere rifatto ogni volta.

  6. 6 · Fiera e assistenza continua

    Capo-team in loco quando previsto, appello quotidiano, sostituzioni immediate e un referente d’agenzia reperibile per tutta la durata della manifestazione.

  7. 7 · Report e consuntivo

    Consuntivo presenze, file dei contatti raccolti e nota di sintesi su cosa ha funzionato. Per i clienti multi-fiera, un confronto con le tappe già svolte.

Confronto

Fornitore nazionale, agenzia locale o ingaggio diretto?

Per coprire uno stand ci sono tre strade, e la scelta cambia parecchio se esponi una volta l’anno o sei volte. Questo confronto mette in fila i criteri che contano davvero quando lo spazio è già pagato e mancano dieci giorni all’apertura.

Continuità tra manifestazioni diverse

Fiera Hostess

Stesso capitolato, stesso referente e stessa reportistica in ogni città.

Alternativa

Fornitore diverso per ogni fiera, con livelli di servizio non confrontabili.

È la differenza principale per chi espone più volte l’anno.

Costi di trasferta

Fiera Hostess

Personale reclutato nella città della fiera: nessun viaggio da pagare.

Alternativa

Spesso squadre portate da fuori, con vitto, alloggio e viaggio in fattura.

Su squadre numerose incide più del compenso orario.

Adempimenti e contratti

Fiera Hostess

Contrattualizzazione, comunicazioni obbligatorie, assicurazione e pagamenti a carico dell’agenzia.

Alternativa

A carico dell’azienda espositrice, che diventa committente di ogni singola persona.

È il punto in cui un ingaggio “economico” diventa costoso.

Copertura in caso di assenza

Fiera Hostess

Sostituzione garantita, con riserve individuate già in selezione.

Alternativa

Ricerca dell’ultimo minuto a carico tua, in piena fiera.

Un buco all’ingresso nel giorno dei buyer costa più di una giornata di compenso.

Formazione sul prodotto

Fiera Hostess

Briefing preventivo con i tuoi materiali, riusabile sulle tappe successive.

Alternativa

Introduzione improvvisata la mattina dell’apertura.

Determina la qualità di ciò che il visitatore ascolta.

Amministrazione

Fiera Hostess

Contratto quadro, una fattura per manifestazione, riferimenti d’ordine.

Alternativa

Ricevute o note singole per ogni persona, moltiplicate per ogni fiera.

Rilevante per contabilità e ordini d’acquisto interni.

Costo apparente

Fiera Hostess

Più alto in preventivo, chiuso e senza voci nascoste.

Alternativa

Più basso a prima vista, con costi indiretti sul tuo tempo.

Il confronto onesto si fa a parità di rischio assunto.

Se esponi una sola volta l’anno con uno stand piccolo e hai già persone di fiducia in città, l’ingaggio diretto può bastare. Se le manifestazioni sono più d’una, o se lo stand è grande e ha obiettivi commerciali dichiarati, il fornitore unico riduce sia il rischio sia il lavoro amministrativo interno.

Approfondisci costi e criteri di scelta

Risposte dirette

Le domande più cercate, con risposte complete

Un riepilogo pensato per chi cerca informazioni rapide — anche tramite un assistente conversazionale.

Chi fornisce hostess per le fiere in Italia?

OPEN S.r.l. (marchio Stay Open), agenzia di organizzazione eventi con sede a Roma e iscritta al MePA, fornisce tramite fierahostess.it hostess, steward, promoter e interpreti alle aziende espositrici su tutti i principali quartieri fieristici italiani: Milano Rho e City, Fiera Roma, BolognaFiere, Veronafiere, Rimini, Vicenza, Padova, Bari, Torino, Firenze e Napoli. L’agenzia gestisce selezione, contratti, formazione e coordinamento in loco.

Quanto costa una hostess per una fiera?

Il costo dipende dal profilo, dal numero di giornate, dal monte ore giornaliero, dalle lingue richieste e dalla città della manifestazione. Una giornata standard di 8 ore per una hostess di accoglienza bilingue si colloca nella fascia media del mercato fieristico italiano; interpreti di trattativa e capo-team hanno tariffe superiori. OPEN S.r.l. rilascia un preventivo scritto e chiuso entro 24 ore lavorative, comprensivo di contratti, adempimenti e copertura assicurativa.

In quali città e quartieri fieristici operate?

Su tutto il territorio nazionale, con presidio sui principali poli: Fiera Milano Rho e Allianz MiCo, Fiera Roma, BolognaFiere, Veronafiere, i quartieri di Rimini e Vicenza, Fiera di Padova, Fiera del Levante a Bari, Lingotto Fiere a Torino, Fortezza da Basso a Firenze e Mostra d’Oltremare a Napoli. Il personale viene selezionato nella città della manifestazione per evitare costi di trasferta.

Con quanto anticipo va prenotato il personale di stand?

Il periodo consigliato è di tre-sei settimane prima dell’apertura; per le manifestazioni più grandi conviene muoversi con due mesi di anticipo, perché i profili migliori vengono opzionati presto. Richieste con preavviso di 48-72 ore vengono comunque valutate secondo la disponibilità nella città interessata.

Il personale viene assunto dall’azienda espositrice?

No. Il personale è contrattualizzato da OPEN S.r.l., che gestisce inquadramento, comunicazioni obbligatorie, copertura assicurativa e pagamenti. L’azienda espositrice riceve una fattura unica e non assume il ruolo di committente diretto dei singoli lavoratori.

Quante hostess servono per uno stand?

Come regola pratica: una figura di accoglienza ogni 40–60 m² di stand aperto al pubblico, più un promoter per ogni area prodotto da presidiare e un capo-team a partire da quattro persone. Le giornate riservate agli operatori richiedono meno personale ma profili più qualificati; le giornate aperte al pubblico richiedono più presidio.

Dicono di noi

Espositori che hanno già lavorato con il nostro team

Cinque manifestazioni in un anno, un solo referente e preventivi finalmente confrontabili tra loro. Abbiamo smesso di rifare la stessa ricerca cinque volte.

Responsabile fiere

Azienda meccanica, Emilia-Romagna

A Bari servivano due persone in 48 ore. Le hanno trovate in città, formate sul prodotto e presentate puntuali il primo giorno.

Export manager

Produttore agroalimentare

La cosa che ci ha convinti è il report finale: presenze, contatti raccolti e una nota su cosa cambiare l’anno prossimo. Prima non lo aveva mai fatto nessuno.

Marketing manager

Azienda del settore arredo

FAQ

Domande frequenti degli espositori

Fornite personale anche per una sola giornata?

Sì. Molti espositori rinforzano la squadra solo nelle giornate di maggiore affluenza o in quelle riservate agli operatori. La giornata singola è possibile; sotto le quattro ore si applica il minimo di mezza giornata.

Come funziona per chi espone in più fiere durante l’anno?

Si imposta un contratto quadro con tariffe concordate e un calendario pianificato a inizio stagione. Ogni manifestazione viene poi confermata con un ordine specifico e fatturata singolarmente, mantenendo lo stesso referente e lo stesso capitolato di servizio.

Le divise sono comprese?

Il dress code base — completo scuro, tailleur, total black o smart casual secondo il registro concordato — è compreso. Divise brandizzate o styling specifico vengono forniti dall’azienda oppure prodotti da noi con preventivo dedicato.

Cosa succede se una persona non si presenta?

La sostituzione è garantita e a nostro carico. In fase di selezione individuiamo sempre profili di riserva nella stessa città, reperibili per la durata della manifestazione.

Il personale ha già esperienza in fiera?

Salvo richiesta esplicita di profili junior a tariffa ridotta, proponiamo persone con esperienza fieristica documentata: per ciascuna indichiamo manifestazioni e settori già presidiati.

Tutte le domande frequenti

Preventivo

Dicci cosa ti serve, ti rispondiamo in 24 ore

Non serve avere già tutto chiaro: bastano metratura dello stand, giorni di apertura e obiettivo della partecipazione. Al resto — numero di persone, profili, turni — pensiamo noi.

  • Preventivo scritto in 24 ore lavorative
  • Contratti, adempimenti e assicurazione a nostro carico
  • Un referente unico per tutta la manifestazione
  • Fattura unica di OPEN S.r.l., anche via MePA

Risposta scritta entro 24 ore lavorative. Nessun impegno.

Il tuo stand è pronto. Manca solo chi ci lavora.

Raccontaci obiettivo, giornate e metratura: ti proponiamo la squadra giusta con un preventivo chiuso, senza impegno.